Skip to main content

Política de Privacidad de Realbites Inmobiliaria

Política de Privacidad de Realbites Inmobiliaria

En Realbites Inmobiliaria, operada por Twoforall International Investment, S.L., nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos los datos personales que proporcionan los usuarios al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta esta Política de Privacidad.

Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Twoforall International Investment, S.L. (en adelante, el “IMPULSOR”), con domicilio en Calle Fuencarral #133, 4D, Madrid, 28010, y número de identificación fiscal CIF: B-09952383, registrada en el Registro Mercantil de Madrid en el tomo 43410, folio 141, inscripción 1, hoja M-766744.
Para cualquier consulta relacionada con esta política o para ejercer sus derechos, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Teléfono: +34 654 33 60 00
Correo electrónico: hola@realbites.es

Datos Personales Recopilados

Realbites Inmobiliaria recopila y trata los siguientes tipos de datos personales para los fines indicados en esta Política:

  • Datos de contacto: Incluyen nombre, correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos de navegación: Recopilados a través de cookies necesarias, que no identifican al usuario, pero recogen información técnica necesaria para el correcto funcionamiento del sitio.
  • Información de preferencias: Datos relacionados con los intereses y preferencias del usuario, en función de los servicios solicitados o la interacción en el sitio.

Importante: No recogemos datos sensibles (como datos de salud, religión, etc.) y, cuando procesamos datos a través de cookies, no se recoge ninguna información personal identificable.

Finalidad del Tratamiento de Datos

Recopilamos y tratamos datos personales de los usuarios para las siguientes finalidades:

Prestación de servicios inmobiliarios

Para proporcionar servicios personalizados de búsqueda de inmuebles, asesoría inmobiliaria y facilitar el contacto con proveedores asociados (servicios legales, fiscales, financieros y de reformas).

Gestión de consultas

Para responder a las consultas recibidas a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.

Comunicación de novedades y promociones

Enviar boletines informativos, promociones y comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.

Mejora de la experiencia de usuario

A través de cookies necesarias, para optimizar el funcionamiento del sitio y recordar las preferencias de consentimiento del usuario.

Legitimación para el Tratamiento de los Datos

La base legal para el tratamiento de los datos personales del usuario es:

  • Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies.
  • Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento de datos es necesario para la prestación de servicios inmobiliarios solicitados por el usuario.
  • Interés legítimo: Para asegurar el correcto funcionamiento técnico del sitio web y proporcionar una experiencia de usuario optimizada.

Comunicación de los Datos a Terceros

Los datos personales de los usuarios pueden ser comunicados a terceros únicamente en los siguientes casos:

  1. Proveedores de servicios necesarios para la ejecución de nuestros servicios (por ejemplo, asesoría legal, fiscal, financiera, o servicios de reformas).
  2. Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando sea necesario para cumplir con la normativa aplicable o en respuesta a solicitudes de autoridades públicas.

En ningún caso compartimos, vendemos o alquilamos los datos personales de los usuarios a terceros para fines comerciales sin su consentimiento explícito.

Derechos del Usuario

De acuerdo con el RGPD, los usuarios tienen derecho a:

  • Acceso: Obtener información sobre los datos personales que tratamos.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Limitación del tratamiento: Restringir el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas situaciones.
  • Portabilidad: Recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado y de uso común, y solicitar su transferencia a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud acompañada de una copia de su documento de identidad al correo electrónico hola@realbites.es. La solicitud será respondida en un plazo de un mes.

Seguridad de los Datos

Twoforall International Investment, S.L. adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales de los usuarios frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones accidentales o ilícitas.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. En caso de detectar una vulneración de seguridad que afecte a los datos personales, se informará a los usuarios afectados y a las autoridades pertinentes en el plazo establecido por la normativa.

Conservación de los Datos

Conservamos los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos o mientras exista una relación contractual y/o consentimiento vigente. Posteriormente, los datos se eliminarán o se anonimizarán, salvo que exista una obligación legal de conservarlos durante un período adicional.

  • Datos de contacto y consultas: Conservados durante el tiempo necesario para responder a las consultas o gestionar la relación con el usuario.
  • Datos de comunicaciones comerciales: Hasta que el usuario revoque su consentimiento o solicite la baja de dichas comunicaciones.
  • Datos técnicos de cookies: De acuerdo con la duración especificada en la Política de Cookies.

Uso de Cookies

En nuestro sitio web, utilizamos cookies necesarias para asegurar el correcto funcionamiento del sitio. No se utilizan cookies de análisis o marketing. Para más detalles sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

Modificaciones de la Política de Privacidad

Realbites Inmobiliaria se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, especialmente para adaptarla a cambios en la normativa o en la prestación de nuestros servicios. Las modificaciones serán publicadas en esta página, y, en su caso, se notificará a los usuarios.

Contacto y Resolución de Controversias

Cualquier información relativa a las cookies empleadas en este website, así como las opciones para su modificación o desinstalación están disponibles a través del canal Política de Cookies:

Si el usuario considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante Twoforall International Investment, S.L. a través de los datos de contacto proporcionados. También puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es para obtener mayor información o presentar una reclamación formal.

Reset password

Ingrese su dirección de correo electrónico y le enviaremos un enlace para cambiar su contraseña.

Powered by Estatik